Die Marketinginstrumente

Unter den Marketinginstrumenten versteht man die zur verfügung stehenden Mittel und Werkzeuge. Im klassischen Marketing gibt es 4 Instrumente:

• die Produktpolitik
• die Kommunikationspolitik
• die Distributionspolitik
• die Preispolitik

Im Dienstleistungsbereich gibt es drei weitere Marketinginstrumente:

• die Personen die Kundenkontakt haben
• der Prozess
• die physischen Signale

Aus den einzelnen Marketinginstrumenten entsteht der Marketing Mix Ihres Unternehmens. In den kommenden Tagen werde ich jeweils ein Marketinginstrument näher erläutern.