Marketing – Entwicklung und Bedeutung!
Bevor man von Marketing sprach, nannte man das Instrumentarium Absatzwirtschaft. Im Mittelpunkt standen der Verkauf und die Werbung.
Marketing als Entscheidungsinstrument zur Ausrichtung der Unternehmen auf dem Markt wurde in Deutschland erst 1960 interessant. In dieser Zeit entwickelte sich der Markt vom Verkäufer- zum Käufermarkt, was bedeutet das das Angebot größer war als die Nachfrage.
Unternehmen mussten neue Wege gehen, um Ihre Produkte abzusetzen. Die Wichtigkeit bestand nun nicht mehr nur darin die Qualität der Produkte und die Kapazitäten der Produktion zu erhöhen, sondern, wie Borden (1964) vertrat, die Koordination vielfältiger Marketinginstrumente am Markt einzusetzen um Erfolg zu haben. Die Magie des Marketings entstand.
Im gleichen Zuge wurde die so genannte 4er Systematik oder auch 4P´s durch McCarthy (1964) entwickelt.
- Produkt (Product)
- Preis (Price)
- Distribution (Place)
- Kommunikation (Promotion)
Diese Denkweise und Führungskonzept wird in der Konsumgüterindustrie, wie auch in Handels-, Industrie-, Dienstleistungsunternehmen und Non Profit Organisationen noch heute eingesetzt.
Durch die weitere Entwicklung des Marktes und der Bedürfnisse der Nachfrager entwickelte sich in den 90er Jahren das so genannte Kundenbeziehungsmarketing, engl. Customer Relationship Marketing. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt der Unternehmerischen Entscheidungen und Ausrichtung auf dem Markt.
Kurz zusammengefasst:
Marketing ist ein Konzept und Instrumentarium, das sich an den Bedürfnissen der Nachfrager orientiert, um die Absatzmenge der Produkte und oder Dienstleistungen zu maximieren.
