VfM: Angebote bündeln
Nehmen wir an ein Kunde betritt euer Geschäft mit der Absicht eines eurer angebotenen Produkte zu kaufen. Er hat eine ganz bestimmte Vorstellung davon, was & wieviel er bei euch kaufen möchte. Anstatt dem Kunden nur das zu geben was er offensichtlich sowieso haben möchte, könntet Ihr ferner ein weiteres Produkt, Dienstleistung o.ä. anbieten indem Ihr einige eurer Angebote bündelt. Das könnten Produktergänzungen sein, um z.B. neue Produktlinien einzuführen oder etwas aus dem bestehenden Sortiment was weniger gut läuft…! Als Beispiel fällt mir spontan ein großer DVD-Discounter ein, der DVD`s statt z.B. 6,95€ / Stk. für 9,99€/ Paar anbietet. Dabei werden gerne Aktuelle & weniger Aktuelle Filme als Angebot gebündelt. Es wird versucht das Angebot attraktiver zu gestalten, um so den Kunden zu einer kleinen Mehrausgabe zu bewegen. Dabei wird gleichzeitig ein Mehrwert vermittelt über den sich der Kunde auch noch freuen kann. Durch gezielte Bündelung von Angeboten hat man eine weitere, einfache Möglichkeit den Umsatz ein wenig zu steigern. In diesem Beispiel ist das Angebot über den Preis formuliert,dies kann man natürlich auch auf anderem Wege, z.B. über den Kundennutzen “Diese Gesichtscreme erzielt in Verbindung mit xyz eine noch bessere Wirkung, dafür haben wir ein spezielles Angebot für Sie!”
